可惡的奇摩部落格!
不!應該說可惡的奇摩系統,處理速度真的很慢!
部落格比別人陽春也就算了,
說是大站,回應速度也比較慢,
說甚麼我的帳號被別人盜用,
用在拍賣中的信用卡認證,
我根本很久沒用拍賣!
這也就算了,我等回信等很久,很多功能不能用耶!
往來流程如下:
11/8凌晨兩點問題申訴,要寫一些很煩人的資本資料,還有甚麼 "*" 的標是必填
我最討厭這種逼迫人家硬填自己不記得,或是自己不知道的事情了!
不過,11/8 隔天中午就有回應,如下:
親愛的huamee.tw,您好:
很遺憾通知您,您於2008/11/07 所提供拍賣信用卡認證的資料,
並未通過Yahoo!奇摩電子商務交易安全部的審核,
在此請您確認,您註冊帳號時所填寫的各項資料,
與您目前欲認證的信用卡認證資料皆為一致。
在您能提供相對的安全保障說明之前,為保護平台之交易安全與拍賣會員的立場,
Yahoo!奇摩已先行關閉您所有的服務。
提醒您,您不能以他人的資料進行認證!
若您未曾進行信用卡認證,或者您所提供的認證資料,
確實符合您註冊帳號時所填寫的會員資料,
請您在回覆信件中特別說明,我們將為您查詢。
並請您務必在三日內直接回覆此信件與Yahoo!奇摩電子商務交易安全部聯繫,
並請您諒解我們維護平台安全所做的努力。
感謝您對Yahoo!奇摩的支持,
若您還有其他問題,歡迎隨時來信,
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。
(很鳥,我哪裡來的這些離離紮紮,不過,好,算你有處理)
結果,三天內要趕快回應是吧!
好,事不宜遲,我我我,趕快11/8晚上十點我回應:
1. 我沒有在奇摩拍賣賣場賣過任何商品,僅有買過商品,
2. 也沒有做過任何信用卡認證,因為我沒有信用卡
3. 我註冊帳號填的資料完全正確,請幫我做查詢
麻煩了!
謝謝!
結果.....等到11/9,
(無音訊)
已經一天了,沒回應?
好,那我就再寄一次!
到11/10,
(無音訊)
我又再寄一次!
到11/11,
(無音訊)
很那個ㄟ!
喂!不是說三天內嗎?
已經過了三天了啦
11/12晚上我又在寄了一次! 這次有點嚴肅的語氣,希望他盡快處理。
(因為,奇摩對我來說,所有功能都被鎖住,真的很麻煩
幸好我沒有做甚麼拍賣或是購物的動作,
否則我一定會氣死!)
為了怕他(奇摩)不理我
所以,我一共狂寄了10封! 全部都是相同的信件!(占領你的信箱)
說也奇怪,隔天立刻就回應,幫我開了拍賣的權限,
但是我去登入,照樣甚麼拍賣還是部落格信箱全部都登入不了!
阿? 這是啥阿! 怒!
我收到信的時候還想,索命連環信生效了,
結果半事這樣不力,這樣差?
我的問題還是存在,還是無法解決?
甚麼咧!
所以,又寫信給他們客服,
一樣是寄10封,
反正,我已經知道一定要10封才有效(趕快學起來)
果不然,10封加上嚴肅口氣,今早立刻回應我,
幫我開新的密碼,唷~~~~終於快了!
是吧?
「我相信貴公司有誠意、有能力一定可以解決會員的問題,麻煩了!」
是吧?
不過我考慮要把落格搬家了!
亨亨
現在,終於可以上來了
一解我6天無法登入部落格的痛!
留言列表